为了认真总结作业条线2024年工作，研究部署2025年目标任务，公司于1月17日召开了作业条线2025年度工作会议。各项目部负责人、作业中心经营团队及其业务主管、业务骨干参加会议。公司财务总监应邀出席会议。股东代表到会并作重要讲话。
根据会议日程安排，各项目负责人于1月17日上午到石马河、观音桥等项目，现场观摩集约化管理、模式创新探索等方面的方法和成效。作业中心执行总经理罗晋阳、副总经理郑耀荣、王勇等，向大家仔细介绍了机械和人工作业统一计划、集中调度的推进情况，并就工位摸底、评估、优化等工作的开展进行了现场解说，还结合开放小区的作业环境、作业条件等为大家分享了具体作业任务与收入挂钩试点经验。在观音桥项目三弯路片区，参会人员还兴致勃勃地体验了小型机具的操作方法和应用场景。
1月17日下午的会议由作业中心执行总经理罗晋阳主持。会上，各项目负责人进行了年度述职；作业中心副总经理郑耀荣就集约化管理、模式创新、安全管理等方面的工作方法和推进措施进行了培训，执行总经理罗晋阳就信息化建设进展情况及其对模式创新方面的技术支持进行了介绍；财务总监胡宗萍就2025年预算方案向大家进行了宣导。项目负责人结合各自项目实际就如何推动集约化管理、开展模式创新试点等进行了讨论。
股东代表在会上作了总结讲话。他首先对各项目负责人一年来的付出表示了谢意，对作业中心（直属作业公司）成立以来所取得的工作进展表示了肯定。随后，他着重讲了三点意见：
第一，公司下大决心重构作业体系。他指出，这一决定是基于前期作业中暴露出的观念陈旧、模式呆板、管理脱节、力量分散、设备低效、底数不清等问题而采取的摸索解决方案，对此不争论、不犹豫、不反复。他认为，环卫作业服务有专业、有体系，且管理作用明显，调控空间大，作业体系可以判定为环卫服务企业的竞争基石。重构作业体系，才能以“精细化”的服务和管理应对当前以价格为主导的市场竞争，才能在投标文件和实际工作中呈现作业服务的体系化、信息化、专业化。他强调，作业中心对外称直属环卫作业公司，不仅是一种称呼，更是按照新的体系打造运营模式。今年一季度为“打板”试运行期，形成基本模式，为后续复制推广奠定基础，第二季度，计划在全国所有项目推行。
第二，目标要简洁，工作要聚焦。他指出，组织架构变革后，公司经营由三大中心支撑，同时将非作业职能剥离作业体系，使作业公司运行更加简洁、更加高效。作业中心、项目部定位为一线作业的组织与实施，履行2+2职能，即两个核心职能：计划与要求、组织与调度；两个伴生职能：安全与质量、业主沟通与正常收款。集采、成本、资产、人事、信息化等工作纳入保障体系同步落实。他强调，控制成本不能与降低质量画等号，坚守公司作业质量底线标准，是公司自身的特质。公司发展首先是以做长做久为目标。任何改革创新都必须守住专业化作业公司的底线，唯有如此才能做长做久。而控制成本应当通过集约化管理、模式创新、设备投入等方式去实现。
第三，要重视“首战”。他指出，“首战”关系到决策部署能否顺利推进，也关系到士气和信心。作业公司成立不到50天时间内，优化了作业车辆23台，开通了全年24小时值班专线，建立了机动作业队（突击队），通过现场摸底、工作量测试、标准化动作分解等措施梳理、评估、优化了普扫岗位，开展了流动保洁、具体作业任务与收入挂钩、小型机具代替人工作业等改革创新的试点，采用集约化模式组织了新项目进场和开荒工作，同步实施了作业计划与调度、预防重大安全事故等信息化系统的建设与运用。他认为，作业公司的“首战”，让我们看到了进步，也增强了我们的信心。
最后，股东代表希望作业条线锁定目标、坚定信心，努力完成各项工作，大力推动改革创新，为公司的持续发展作出贡献。
